Produto demorado

Respondida
São Paulo - SP
29/05/2023 às 23:24
ID: 165530589
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa noite! Minha filha fez a compra de um fone Bluetooth pague 1 leve 2. Porém ao finalizar meu pedido não recebeu o e-mail com o código de rastreio. Por ela ainda não ter tido um cadastro, não conseguiu nem mesmo verificar o histórico de compra. Além disso já faz 9 dias que comprou o fone e ainda não recebeu sendo que o prazo estava só como alguns dias
Compartilhe
Resposta da empresa
30/05/2023 às 14:39
Boa tarde Andréa. Estamos com um erro na configuração do rastreio, mas que dentro de dois dias estará normalizado. Qual o número do pedido?