Atraso na entrega de condomínio e falta de informações sobre o andamento da obra.

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Campinas - SP

22/07/2026 às 15:08

ID: 254573625

Desde agosto quando realizei a vistoria do meu apartamento, estou ouvindo promessas dos engenheiros da obra de que o condomínio Alameda das Cerejeiras irá ser entregue no mês seguinte, já se passou quase 1 ano e nada da entrega das chaves, nem mesmo dão uma previsão concreta de quando será a entrega, e o pior, não dão nenhum respaldo do que foi concluído e do que falta ser, nem para mim nem para nenhum dos moradores! Passo em frente a obra recorrentemente e se vejo uma pessoa trabalhando na obra é muito, demoraram 1 mês para fazer somente a calçada com a faixa de pedestre, até mesmo já encheram a piscina, a qual a água já está até verde, paisagismo também, então o que será que está faltando?!
Exijo respaldo pelo menos do andamento da obra, e o protocolo do habite-se, o qual já disseram estar em processamento.

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Resposta da empresa

23/07/2026 às 14:55

Olá Maria Clara!

Esclarecemos os pontos apontados:

Prazo: O empreendimento está dentro do prazo contratual (dezembro de 2026).
Obra e Equipe: A etapa física atingiu 95%. Na fase final de testes internos e acabamentos, a movimentação na fachada naturalmente diminui.
Habite-se: O processo está em andamento. Por depender da aprovação e vistoria de órgãos externos, não há como anteceder a data exata de emissão.
Entrega: As chaves serão entregues assim que o Habite-se for emitido. Avisaremos todos os proprietários nos canais oficiais.

Atenciosamente,
Equipe FYP

Réplica do consumidor

23/07/2026 às 15:24

Boa tarde, agradeço pelo retorno e esclarecimento.
Como disse que o habite-se está em andamento poderia passar o número do protocolo para nós, moradores ficarmos a par do andamento?
Atenciosamente.

Réplica da empresa

24/08/2026 às 14:58

Olá, Maria Clara!

Retornamos para informar que o Habite-se do empreendimento ALAMEDAS DAS CEREJEIRAS foi oficialmente emitido em agosto de 2026, cumprindo rigorosamente o prazo contratual.

Com essa etapa concluída, já estamos dando andamento aos procedimentos finais para a entrega das chaves.

Permanecemos à disposição em nossos canais oficiais!

Atenciosamente,
FYP ENGENHARIA