Construtora Alameda das Cerejeiras: Falta de Transparência e Comunicação Ineficiente sobre Andamento da Obra e Prazo de Entrega

Reclamação não resolvida

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Campinas - SP

11/06/2026 às 09:25

ID: 251100107

A construtora tem uma grande falta de transparência com seus clientes, comprei uma unidade no Alameda das Cerejeiras em 2024 com a promssa de entrega no primeiro semestre de 2026 e estamos desde novembro de 2025 sem nenhuma posição sobre o andamento das obras e quando questionamos a construtora só temos uma resposta automática e grosseira, isso é um absurdo pois pagamos caro e nem um andamento do processo de entrega da chave temos, isso por que vemos nitidamente que está praticamente finalizado a meses.

Não indico para ninguém comprar com essa construtora.

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Resposta da empresa

16/07/2026 às 09:42

Olá, Natalia!

Pedimos sinceras desculpas pelas respostas automáticas e pela falta de comunicação anterior. Você tem todo o direito de exigir transparência e respeito em relação ao seu patrimônio.

O Alameda das Cerejeiras já está na fase de emissão do Habite-se. Sabemos que o prédio parece pronto visto da rua, mas essa etapa burocrática e legal com a prefeitura é indispensável para a liberação segura das chaves.

A obra segue rigorosamente em dia, dentro do prazo contratual previsto para dezembro de 2026, e trabalhamos com total empenho para agilizar essa regularização documental o quanto antes.

Qualquer dúvida pontual, nosso canal oficial segue à total disposição no [email protected].

Atenciosamente,

Equipe FYP

Réplica do consumidor

21/07/2026 às 12:01

Estamos ouvindo essa história de fase de habite-se desde janeiro e continuam sem nos dar andamento do que está faltando para finalizar isso. De que adianta acelerar a obra se no final vai paralisar e não nos dar informação?

Consideração final do consumidor

21/07/2026 às 12:01

Experiência péssima, quem estiver pesquisando para compra FUJA!!!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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