Falta de Informação na Venda - Maxy
Resolvido
Hortolândia - SP
28/04/2024 às 17:53
ID: 187688553
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesConstrutora passa informações [Editado pelo Reclame Aqui] aos corretores!
Adquiri o imóvel Maxy Franceschini em Hortolandia em Outubro/23 e segundo eles iriam entregar em Dezembro/23. Ou seja, 2 meses para a entrega!
Chegou Dezembro, a obra ainda não estava nem próxima de ser concluída e segundo a construtora tem até Setembro/24 para ser entregue.
Como que alguém pode passar uma informação tão divegente? Mais de 6 meses de diferença no prazo informado.
No mínimo essa construtora não tem o mínimo de planejamento ou utiliza da má fé para querer vender a qualquer custo sem pensar no impacto no planejamento das famílias (moro de alguel)
Já fechei e estou pagando móveis planejado, pisos e etc, pois acreditei realmente nessa mentira
Além disso, nesse período já paguei mais de 10k de seguro obra que não estava no meu orçamento e me sinto completamente [Editado pelo Reclame Aqui] por tal ato.
Em nenhum momento da venda foi ressaltado sobre o prazo máximo de entrega do imóvel.
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Resposta da empresa
10/06/2024 às 14:23
Prezado Sra Nathalia,
Primeiramente gostaríamos de agradecer seu contato e, na oportunidade, esclarecer seu questionamento referente à entrega do seu empreendimento
Conforme contrato firmado, o prazo de entrega é de 36 meses após assinatura do 1 contrato caixa, onde a assinatura ocorreu em setembro de *******, ou seja, o prazo de entrega contratualmente é Setembro de *******, o empreendimento precisa receber documentações necessárias dos órgãos públicos para a emissão do Habite-se, por isso a FYP tem feito explicações aos clientes mensalmente de cada andamento do processo via e-mail do 1proponente do contrato.
Conforme o comunicado enviado dia 06/06/******* a CPFL já efetuou a aprovação e no momento estamos aguardando a SABESP onde a documentação foi entregue e aguardando aceite da doação, e após o aceite solicitamos a emissão do Habite-se.
Os encargos financeiros durante o período de construção são uma prática padrão e definidos pela instituição
financeira responsável pelo financiamento que, neste caso, é a Caixa Econômica Federal, a construtora não tem controle sobre esses encargos, visto eles serem determinados pela política de crédito e pelas condições
estabelecidas com o banco.
Caso tenha mais alguma dúvida ou necessite de alguma informação adicional, estamos á disposição para ajudar.
Consideração final do consumidor
04/11/2024 às 19:56
.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6