Propaganda via whatsapp
Resolvido
Guarulhos - SP
22/04/2026 às 10:07
ID: 246636507
A empresa conseguiu o meu celular e começou a me mandar msn!!! não autorizei a divulgação do meu celular e não sei como conseguiram! para mim, é caso de [Editado pelo Reclame Aqui]!!!
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Resposta da empresa
22/04/2026 às 10:59
Olá, Maria do Carmo, tudo bem?
Entendemos sua preocupação e pedimos desculpas pelo desconforto causado. Verificamos internamente e, até o momento não identificamos seu número de telefone cadastrado em nossa base de dados ou em nossos canais de atendimento. Por isso, também estamos apurando internamente o ocorrido para entender como esse contato aconteceu.
Ressaltamos que a construtora trata os dados dos clientes com seriedade e em conformidade com a privacidade das informações.
Ficamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida.
Consideração final do consumidor
22/04/2026 às 16:27
Não reclamei dos serviços prestados propriamente ditos, mas sim do fato de receber mns via whatsapp, para vende de imóveis! Vá lá que poderia ser [Editado pelo Reclame Aqui]... enfim... bloqueei o contato e a empresa gentilmente me respondeu.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9