Vazando embolorando o teto do banheiro
Resolvido
Santa Bárbara dOeste - SP
03/09/2023 às 15:50
ID: 171359913
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesO teto do meu banheiro está embolorado já limpei tudo e o bolor voltou tudo de novo no teto deve ter vazamento em algum lugar abri reclamação no SAC da empresa e nada até agora sem contar que tem muitos apartamentos no bloco com vazamento e bolor em paredes e chão.
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Resposta da empresa
20/09/2023 às 09:50
Olá Sr Daniel Agradecemos pela a oportunidade de resolver da melhor forma possível a situação. Estamos cientes da situação e estamos empenhados em resolvê-la da maneira mais rápida e eficaz possível e a nossa equipe técnica esta em contato com o senhor via telefone através da Gislaine Mendes e também em contato direto com o morador do apartamento acima para fornecer toda a assistência necessária. Estamos aguardando a nova confirmação de uma nova vistoria a ser confirmada pelo seu vizinho, a fim de que possamos proceder com a solução definitiva para o caso.
Réplica do consumidor
25/09/2023 às 19:29
Agradeço pela atenção e vieram hoje 25/09/23 e resolveram o problema do banheiro
Consideração final do consumidor
25/09/2023 às 19:32
Porque foi resolvido sem tanta demora,
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9