Mercadoria não entregue e sem comunicação

Não resolvido
Itapoá - SC
19/09/2023 às 04:28
ID: 172303371
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDia 13 de Julho fiz o pedido e pagamento. em 17 de Julho informaram que foi faturado meu pedido. E no dia 24 de Julho informaram que o mesmo estava em trânsito, por e-mail, e neste e-mail teria um *******, que nunca recebi tal código. Tentei contato pelo endereço contido no corpo do e-mail, o SAC; por telefone. Descobri que os dois haviam mudado, mesmo procedimento com o novo e-mail e fone. E-mail retorna como não enviado, telefone não atendem. Gostaria de saber o real endereço deste estabelecimento, e conferir se pessoalmente recebo o produto ou meu dinheiro de volta.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
21/09/2025 às 17:29
Empresa de [Editado pelo Reclame Aqui], entrei em contato com eles, via e-mail não responde, via telefone não atende. As informações sobre o endereço físico é de que não existe.
Não aconselho ninguém a fazer negócios com esses [Editado pelo Reclame Aqui].
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0