Devolução de Tênis

Não resolvido
Mairinque - SP
15/08/2023 às 13:58
ID: 170173949
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesInício de Abril, comprei um tênis, pedido #*******, um dia após o recebimento já entrei em contato solicitando a devolução. Fiz conforme orientação do SAC de devolução da empresa, pagando a devolução do meu bolso. Porém quando pedi retorno me informaram que estava já no financeiro e eu teria que aguardar de 30 a 90 dias para o ressarcimento e já está para completar ******* dias, agora estou sem o tênis e sem o dinheiro, pois ainda não me ressarciram e não me respondem mais. Não é possível entrar em contato por nenhum dos emails mais disponível, nem por telefone. Estão me dando o [Editado pelo Reclame Aqui].
Aguardo urgente uma resposta.
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Consideração final do consumidor
02/07/2026 às 20:40
Péssimo, devolvi o tênis e eles não ressarciram o valor pago
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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