Fz Shop decepção!!! Tenis não entregue - respostas estapafúrdias
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
29/06/2023 às 22:19
ID: 167352233
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei dois pares de tênis, pagando com pix. Há um mês.
Dão sempre a mesma resposta!
FZ Shop nunca mais!
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Resposta da empresa
30/06/2023 às 16:50
Olá,Tudo bem? Espero que sim!
Sinto muito pelo que aconteceu, tenha certeza que não é nossa intenção lhe causar qualquer insatisfação, afinal, queremos que sempre se sinta bem ao comprar na FZ. SHOP
Verifiquei que seu pedido ja se encontra em nosso setor de distribuição, solicitei uma atualização em seu rastreio e prioridade em seu envio!
Em caso de dúvida nos contate no número informado abaixo ou em nosso e-mail, estaremos a disposição !
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WhatsApp:*******
Ah, antes que eu me esqueça, peço a gentileza de que finalize a publicação, sinalizando que o problema foi resolvido e atribuindo uma nota para o meu atendimento na qual aqui prestei à você, pode ser? Conto com sua nota 10.
Lembrando que a avaliação não é relacionada ao problema inicial e sim ao atendimento prestado.
Réplica do consumidor
04/07/2023 às 20:23
Empresa péssima!!! Não sei se é empresa. Sei que perdi tempo e dinheiro. Vou acionar na justiça.