PRODUTO NÃO ENTREGUE , PRECISO DO REEMBOLSO URGENTE!

Question

COntratei um serviço que não foi entregue, foi entregue na verdade parcialmente e me entregaram serviço que não comprei, quero meu reembolso porque não vejo mais sentido.
Ja qe o suporte de vocês não me ajudou, no aguardo pra resolução urgente disso!

Accepted Answer

Olá, tudo bem, Jhonatan?

Faço parte do time de atendimento aqui da Gabi Cervantes!

Jhonatan, primeiramente, gostaríamos de dizer que sentimos muito pelo ocorrido e pela quebra de expectativas.

Verifiquei que nosso time encontrou em contato com você via WhatsApp para passar algumas outras informações a respeito dessa compra, e acabou sendo tudo rapidamente resolvido.

Caso permaneça com alguma dúvida ou precise de qualquer suporte da nossa parte, sinta-se a vontade para nos acionar novamente por lá, ok?! Permanecemos a disposição e ajudaremos como for possível!

Agradecemos se conseguir avaliar nosso atendimento por aqui, é muito importante para sabermos onde melhorar.

Abraços!

Equipe Gabi Cervantes - Letícia

PRODUTO NÃO ENTREGUE , PRECISO DO REEMBOLSO URGENTE!

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor