Reembolso não processado do curso Funil Eterno

Resolvido
Brotas - SP
30/06/2025 às 16:03
ID: 220907683
comprei o curso "funil eterno" dia 23.06.2025 por 997 reais a vista .No dia 26.06.2025 pedi reembolso (3 dias depois) e não recebi posicionamento da sra. ***** ou da sra. *****. Estou aguardando .
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Resposta da empresa
30/06/2025 às 16:09
Olá, tudo bem Dulce?
Faço parte do time de atendimento aqui da Gabi Cervantes!
Dulce, primeiramente, gostaríamos de dizer que sentimos muito pelo ocorrido e pela quebra de expectativas com relação a forma de renovação de assinatura.
Verifiquei que nosso time encontrou em contato com você via e-mail para passar algumas informações a respeito dessa compra e ficou tudo resolvido.
Caso permaneça com alguma dúvida ou precise de qualquer suporte da nossa parte, sinta-se a vontade para nos acionar novamente por lá, ok?! Permanecemos a disposição e ajudaremos como for possível!
Agradecemos se conseguir avaliar nosso atendimento por aqui, é muito importante para sabermos onde melhorar.
Abraços!
Equipe Gabi Cervantes - Letícia
Consideração final do consumidor
01/07/2025 às 11:07
no final, deu certo.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9