Falta de suporte

Question

Estou com bastante dificuldade em receber um suporte técnico do G-Click para resolver problemas no recebimento de emails na plataforma. Os atendentes não conseguem orientar de forma adequada para resolução do caso, e enquanto isso não recebemos as solicitações corretamente. Muitos emails duplicados e outros nem chegam. A única resposta que recebo é: nosso provedor recebeu dessa forma. Uma informação errada, já que também trabalhamos com a caixa de entrada aberta e só recebemos um email do cliente.