Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Caruaru - PE

01/10/2022 às 12:48

ID: 151096805

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Em 28/08/*******, fechei um plano de assinatura chamado TV Ilimitada, onde só recebi os acessos após 2 dias por uma pessoa chamada Fernanda*******. Pra minha surpresa, com exatamente 1 mês em 28/09/******* o sistema parou de funcionar e essa pessoa sumiu do mapa. Prontamente contestei a compra na administradora de cartão, estou fazendo um BO e vou acionar judicialmente caso não volte a funcionar até segunda 03/10. Tenham muito cuidado com esses anúncios de Instagram ou Facebook. Ligo para a empresa e ninguém atende também.

Compartilhe

Resposta da empresa

05/10/2022 às 14:56

Boa tarde! Pedimos desculpas pelo incomodo, já realizamos seu estorno. Obrigado.