PAGAMENTO DUPLICADO E ESTORNO NÃO REALIZADO

Reclamação não respondida

Não respondida

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Nova Serrana - MG

28/01/2025 às 14:15

ID: 208445329

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Foi realizada uma reserva com pagamento duplo no nome de ******, no qual hospedou no hotel ****** na data de 05/01/2025 até 11/01/2025.

Pedi o estorno do pagamento na data de 06/01/2025 com a ****** no número ****** e me deram o prazo de 7 dias úteis, porém, não realizaram até o momento o estorno do valor.

Entrei em contato pelo whatsapp diversas vezes e enviei um email e não obtenho nenhuma posição da empresa sobre o estorno.

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