Cancelamento não estornado e falta de suporte

Resolvido
Americana - SP
05/01/2026 às 09:38
ID: 236610909
Fiz uma compra no dia 10/12, eles não conseguiram me entregar no prazo a mercadoria e eu fiz o cancelamento da compra e até hoje ainda não me devolveram o meu dinheiro, mandei mensagens quase todos os dias e ele só me enrolaram, empresa não confiável, sem credibilidade, não tem comprometimento e nem respeito com o cliente. Inclusive agora até mudaram de nome para Verso Importadora, não confiem também pois é a mesma empresa.
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Resposta da empresa
07/01/2026 às 11:24
Reembolso realizado.
Consideração final do consumidor
26/01/2026 às 13:26
.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3