PG Games Eletrônicos: [Editado pelo Reclame Aqui] em compra de Playstation 5 via Instagram: Produto não entregue após pagamento via InfinitePay

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

31/03/2026 às 16:49

ID: 244849083

Encontrei um anúncio da PG Games Eletrônicos no Instagram vendendo o Playstation 5. O anúncio da plataforma me redirecionou para o Whatsapp da "loja", onde fizemos a transação do produto, com pagamento através da plataforma InfinitePay. Após o pagamento, fui informado que o motoboy iria realizar a entrega do produto, que nunca chegou.
Após diversas tentativas de conversar com a "loja", fui informado por eles que se tratava de um [Editado pelo Reclame Aqui].

Muito cuidado para quem vai comprar nas lojas de instagram, essa loja tem mais de 10k de seguidores e um perfil antigo. O instagram deles é @pggameseletronicos e a plataforma de pagamento para realizar os [Editado pelo Reclame Aqui] é a InfinitePay.

Consegui contatar o banco e contestar a compra, já que estava se tratando de um [Editado pelo Reclame Aqui]. Também registrei um boletim de ocorrência e irei processar a pessoa que está no nome do link de pagamento, já que é ou o [Editado pelo Reclame Aqui] ou o famoso [Editado pelo Reclame Aqui].

Compartilhe