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Reclamar dessa empresa

Catanduvas - SC

19/05/2020 às 09:13

ID: 104675513

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Bom dia, meu nome é Osmar Lopes, fiz uma compra pela internet no mês de fevereiro, no dia seguinte uma funcionária ou dona da loja sei lá, entrou em contato comigo pelo watts agradecendo pela compra, porém dali alguns dias retornei a mensagem perguntando sobre a chegada do produto quanto tempo iria demorar, a atendente me respondeu que devido a pandemia as entregas estavam com atraso e que as compras que a empresa faz vem da China portanto no momento estava td parado, a compra foi dia 5 de fevereiro e o último contato foi dia 4 de março, daí pra frente não tive mais contato, mandei mensagem mas não obtive resposta, procurei no histórico pra poder encontrar o site que comprei.
O produto que comprei é um corretor postural cervical AIRPOSTURE, gostaria que me ajudassem porque o produto foi pago em 3 parcelas no cartão já está pago e até agora não chegou, ok