Produto comprado e não recebido

Não respondida
Santana do São Francisco - SE
27/04/2020 às 16:14
ID: 103458657
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um óculos no dia 02/03/*******, pedido número #*******. Recebi um e-mail com a confirmação do pedido, mas até agora eu não tenho NEM INFORMAÇÕES SOBRE O FRETE. Eu nem sei onde está o meu produto, se já foi postado ou sei lá o que. Preciso de informações do meu produto, as quais eu não recebi desde que fiz a compra.