Produto devolvido sem devolução do valor

Não resolvido
São Paulo - SP
08/11/2019 às 23:23
ID: 96884557
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei pela loja e demorou muito para chegar. Quando recebi a mercadoria estava toda molhada e cheirando mal. Produto não estava em condições de uso. Reclamei e obtive retorno mal educado e grosseiro. Enviei o produto para devolução, paguei pelo frete e não tive mais retorno. Ficaram com o valor da compra, com o produto, gastei ainda mais com o frete e não devolveram nada, nem atendem o telefone ou outro canal.
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Consideração final do consumidor
04/06/2024 às 08:38
Não se deram ao trabalho de responder, não indico
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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