Empresa não realizou estorno de valor pago e não entrou em contato.
Respondida
Osasco - SP
07/09/2026 às 15:07
ID: 258395753
Boa tarde, ate o momento, a data de hoje dia 07/09/2026 a Empesa mencionada não entrou em contato comigo, e não me fez o estorno do valor, ficando assim com o dinheiro que lhe pertence! Um dinheiro que foi conquistado com muito suor, não foi conquistado enganando o sistema como essa empresa mencionada, espero que em um dia que esse País tiver leis que defedam os trabalhadores e honestos, esse tipo de empresa e esse tipo de gente page bem caro pela as espertizes de [Editado pelo Reclame Aqui] que fazem. Gostaria de saber se alguem tiver como me ajudar nessa situação, se algum já teve esse mesmo problema com essa empresa e já conseguiu resolver, que nos forneça aqui essa dica de como proceder, Como pode uma estarmos em um País que esse tipo de Empresa faz o que quer com o Cidadão!
Compartilhe
Resposta da empresa
08/09/2026 às 17:00
Olá! Tudo bem?
Meu nome é Mathias, sou consultora da Store Host, e estou aqui para esclarecer a situação relatada.
Antes de tudo, lamentamos sinceramente que você tenha se sentido enganado. Essa nunca é a intenção da nossa empresa, e prezamos pela transparência e respeito com todos os nossos clientes.
Gostaríamos de explicar que o boleto enviado tem o objetivo de apresentar uma proposta comercial para criação de um site profissional, com valor promocional de R$ 754,69 (já com 15% de desconto aplicado).
Esse boleto não representa uma cobrança obrigatória e não gera nenhum tipo de débito ou negativação, caso não seja pago.
A proposta foi enviada após o preenchimento de um formulário em um de nossos anúncios, onde o próprio interessado informa os dados da empresa e aceita os termos de uso. É justamente essa autorização que nos permite gerar e encaminhar a proposta automaticamente.
Ainda assim, reconhecemos a importância da sua percepção, e se a comunicação não ficou clara o suficiente, pedimos desculpas. Já estamos constantemente revendo nossos processos para que a experiência de todos os usuários seja o mais transparente possível.
Se desejar, podemos cancelar o boleto e remover seus dados da nossa base, para que você não receba mais nenhuma proposta futura. (Deverá ser solicitado o cancelamento via e-mail com o CNPJ da empresa).
Ficamos à disposição para qualquer dúvida ou orientação adicional.
Atenciosamente,
Mathias Correa
Consultora Store Host
(31) 2727-0035
[email protected]
www.storehost.com.br