Recebimento de boletos indevidos sem acordo prévio

Olá! Tudo bem?

Meu nome é Mathias, sou consultora da Store Host, e estou aqui para esclarecer a situação relatada.

Antes de tudo, lamentamos sinceramente que você tenha se sentido enganado. Essa nunca é a intenção da nossa empresa, e prezamos pela transparência e respeito com todos os nossos clientes.

Gostaríamos de explicar que o boleto enviado tem o objetivo de apresentar uma proposta comercial para criação de um site profissional, com valor promocional de R$ 754,69 (já com 15% de desconto aplicado).
Esse boleto não representa uma cobrança obrigatória e não gera nenhum tipo de débito ou negativação, caso não seja pago.

A proposta foi enviada após o preenchimento de um formulário em um de nossos anúncios, onde o próprio interessado informa os dados da empresa e aceita os termos de uso. É justamente essa autorização que nos permite gerar e encaminhar a proposta automaticamente.

Ainda assim, reconhecemos a importância da sua percepção, e se a comunicação não ficou clara o suficiente, pedimos desculpas. Já estamos constantemente revendo nossos processos para que a experiência de todos os usuários seja o mais transparente possível.

Se desejar, podemos cancelar o boleto e remover seus dados da nossa base, para que você não receba mais nenhuma proposta futura. (Deverá ser solicitado o cancelamento via e-mail com o CNPJ da empresa).

Ficamos à disposição para qualquer dúvida ou orientação adicional.

Atenciosamente,
Mathias Correa
Consultora Store Host
(31) 2727-0035
[email protected]
www.storehost.com.br

Eu não me cadastrei em nenhum site ou algo do gênero, mas para remover meus dados e cancelar e não gerar mais boletos com meus dados, eu preciso mandar um e-mail solicitando o cancelamento. Isso é meio engraçado "né". Não responda com resposta padrão ou genérica, faço oque se pede, os dados são meus e o boleto está aparecendo no meu DDA, não quero que vocês os tenham e não quero receber notificações de boletos de você. Faça o básico. E para começo de conversa, esse tipo de reclamação nem deveria existir, pois você não tem nenhuma autorização minha para portar meus dados emitir boletos a mim, mesmo em caracter de proposta. Simplemente não quero.

Não responda com resposta padrão.