Pedido de cancelamento não processado e falta de estorno do valor pago
Resolvido
Araricá - RS
08/01/2026 às 19:39
ID: 237103237
Estornos simplesmente não são feitos. No site tem um opção pra cancelar um pedido. Eu clico lá e o status muda para "Cancelamento solicitado", mas é só isso, ninguém te devolve o dinheiro. Pedido #***** realizado em 05/12/2025. Nunca foi estornado.
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Resposta da empresa
19/01/2026 às 13:10
Olá, Guilherme!
Identificamos que seu estorno foi finalizado no dia de hoje.
Caso ainda precise de ajuda, pode retornar o contato conosco.
Atenciosamente,
Equipe G-Haus
Consideração final do consumidor
27/02/2026 às 08:35
Nada funciona a não ser que se gaste muito tempo com reclamação.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6