Não consigo assistência técnica
Respondida
São João de Meriti - RJ
17/01/2024 às 18:30
ID: 180688411
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma aparelho odontológico chamado oral cleaning irrigadora oral portátil, o aparelho não está mais funcionando e não tem nem 3 meses de comprado. Entrei no site da G Life buscando a assistência técnica e liguei para os números mas todos dão como número errado ou inexistente. Preciso usar o aparelho e não funciona, exijo uma solução, já que nem a central de atendimento dessa empresa funciona! Um absurdo, um aparelho caro desses e ainda ter que passar por essa situação.
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Resposta da empresa
22/02/2024 às 09:34
Sra. Francisca, bom dia.
Em atendimento ao manifesto registrado, pedimos à gentileza que nos envie em anexo a este email, cópia da nota fiscal de compra, fotos do produto e se possível vídeo com a evidenciar o problema.
No corpo do email relato com detalhes do tipo de problema e as informações abaixo para o email *******
NOME COMPLETO
ENDEREÇO COMPLETO
BAIRRO
CIDADE
ESTADO
CEP
CPF/CNPJ
FONE
MODELO
COR
VOLTAGEM
Ficamos no aguardo.
Grato.