Não possuem assistência técnica

Respondida
Cuiabá - MT
10/10/2023 às 10:56
ID: 173692439
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMinha balança da g-life de banheiro estragou, ao tentar ir numa assistência técnica autorizada, não encontrei. Ao ligar nas assistências que o site informa, as mesmas dizem QUE NUNCA FIZERAM ASSISTÊNCIA PELA G-LIFE. Tentei em Cuiabá e em Goiânia.
Muito me assusta uma empresa ter colocado nomes aleatórios de assistência no site só para falar que tem.
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Resposta da empresa
20/10/2023 às 07:44
Em atendimento ao manifesto registrado, pedimos à gentileza que nos envie em anexo a este email, cópia da nota fiscal de compra, fotos do produto e se possível vídeo com a evidenciar o problema.
No corpo do email relato com detalhes do tipo de problema e as informações abaixo para o email *******
NOME COMPLETO
ENDEREÇO COMPLETO
BAIRRO
CIDADE
ESTADO
CEP
CPF/CNPJ
FONE
MODELO
COR
VOLTAGEM
Ficamos no aguardo.