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Cuiabá - MT

10/10/2023 às 10:56

ID: 173692439

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Minha balança da g-life de banheiro estragou, ao tentar ir numa assistência técnica autorizada, não encontrei. Ao ligar nas assistências que o site informa, as mesmas dizem QUE NUNCA FIZERAM ASSISTÊNCIA PELA G-LIFE. Tentei em Cuiabá e em Goiânia.

Muito me assusta uma empresa ter colocado nomes aleatórios de assistência no site só para falar que tem.

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Resposta da empresa

20/10/2023 às 07:44

Em atendimento ao manifesto registrado, pedimos à gentileza que nos envie em anexo a este email, cópia da nota fiscal de compra, fotos do produto e se possível vídeo com a evidenciar o problema.
No corpo do email relato com detalhes do tipo de problema e as informações abaixo para o email *******

NOME COMPLETO
ENDEREÇO COMPLETO
BAIRRO
CIDADE
ESTADO
CEP
CPF/CNPJ
FONE
MODELO
COR
VOLTAGEM
Ficamos no aguardo.