produto sem peças de reposição
Não resolvido
Araras - SP
09/08/2024 às 14:33
ID: 194879907
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõestive um problema com o reservatório de agua do meu umidificador zg1000 modelo, lote *******, não encontro peça de reposição em lugar nenhum.
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Resposta da empresa
13/08/2024 às 10:57
Tamara,Bom dia!
Pedimos desculpas pelos transtornos causados à você.
Informamos que na data de hoje 13/08/******* às 10:57, encaminhamos um e-mail solicitando o envio de algumas informações, para que seja verificado sobre a venda do reservatório solicitado.
Aguardamos seu retorno por e-mail.
Atenciosamente,
Alex Araujo.
Réplica do consumidor
14/08/2024 às 15:39
aguardando retorno
isso é maneira de manter fidelidade
R$ 65 o produto
e R$ 40 pra entregar
óóóóóóóóóóóóóóó
Consideração final do consumidor
20/09/2024 às 12:20
não compro mais
a peça de reposição custa om valor do produto
se contar com o frete caríssimo.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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