Umidificador parou de funcionar com 8 dias de uso!
Respondida
Niterói - RJ
13/05/2024 às 09:30
ID: 188635137
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o umidificador no dia 04/05/******* e no dia 11/05/******* ele simplesmente não liga mais! Comprei porque estou com um recém nascida em casa e o tempo tá seco demais, porém, não consegui usar por muito tempo, porque o produto simplesmente resolveu não funcionar e eu não consigo entrar em contato com o SAC de forma alguma, gostaria de uma solução.
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Resposta da empresa
15/05/2024 às 16:30
Sra. Luana, boa tarde.
Em atendimento ao manifesto registrado, pedimos à gentileza que nos envie em anexo a este email, cópia da nota fiscal de compra, fotos do produto, se possível um vídeo com a evidência do problema
No corpo do email relato com detalhes do tipo de problema e as informações abaixo para o email *******
NOME COMPLETO
ENDEREÇO COMPLETO
BAIRRO
CIDADE
ESTADO
CEP
CPF/CNPJ
FONE
MODELO
COR
VOLTAGEM
Ficamos no aguardo.
Grato.
Antonio Cesar