Umidificador parou de funcionar e não acho assistência técnica

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

29/03/2024 às 09:54

ID: 185649139

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei o umidificador e não encontro nenhum local em São Paulo zona sul para o conserto, so tem 4 meses de uso ,e preciso urgente.

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Resposta da empresa

02/04/2024 às 13:37

Prezada Sra. Katia,

Espero que esteja bem. Gostaríamos de informar que enviamos um e-mail (*******) solicitando algumas informações adicionais para podermos dar continuidade ao seu atendimento da maneira mais eficiente possível.

Por gentileza, peço que verifique sua caixa de entrada e nos retorne com as informações solicitadas. Agradecemos desde já a sua atenção e estamos à disposição para qualquer esclarecimento adicional que possa necessitar.

Atenciosamente,

Atendimento: Natan Alves

Consideração final do consumidor

08/08/2024 às 18:31

Tive que falar no reclame aqui para resolver ,por eles mesmo estava difícil, mas pelo reclame aqui foi resolvido ,obrigada resposta rápida

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7