Atraso no envio de peça para forno e falta de comunicação da Tecnolar GM KASPER

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Curitiba - PR

03/11/2025 às 10:09

ID: 230877827

Comprei na Tecnolar GM KASPER uma peça para o forno dia 18/10, até o momento dia 03/11 o produto consta como não enviado.
Não respondem o Whats App.
Liguei no dia 31/10 e falei com o E-comerce, informei que a peça não havia chego e nem mesmo enviada, informaram que a peça já tinha sido postada e que iriam me mandar o código de rastreio por whats app, hj dia 03/11 não recebi a peça e nem o código de rastreio.
Não possui uma forma de cancelar a compra.
Sinceramente não recomendo essa empresa.

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Consideração final do consumidor

07/02/2026 às 07:26

Depois de vários dias avisaram que não tinham a peça.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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