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Respondida

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Água Branca - PI

29/04/2020 às 15:48

ID: 103583491

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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EFETUEI UMA COMPRA NO DIA 07/03/******* PAGUEI EM FORMA DE BOLETO BANCÁRIO, RECEBI A MENSAGEM QUE MEU PAGAMENTO FOI RECOMPENSADO MAIS ATE A PRESENTE DATA NÃO CONSIGO RETORNO PARA SABER SE OCORREU ALGUM ERRO NO ENVIO DOS DOCUMENTOS.

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Resposta da empresa

29/04/2020 às 21:19

Oi! Tudo bem? Esta venda não foi em nosso site. O que vendemos são acessórios para cabelo e o nome da nossa loja online é G. Offer.
Possivelmente você se confundiu com uma outra loja chamada GO Offer, mas são lojas distintas. Sabemos disso pois várias pessoas entraram em contato conosco reclamando, mas a nossa loja não é essa. Aconselho que entre em contato com eles, pois não sabemos te informar sobre a sua compra já que não foi feita com a gente.
Conheça a nossa loja online! https://*******
Pedimos que retire a reclamação, já que a loja não é a nossa. Obrigada