Dificuldade em obter peças de reposição para modeladora de pizza MDP500 da marca Gastromaq/Gpanis, resultando em equipamento parado.

Boa tarde, Pedro Henrique.
Gostaríamos de expressar nossas sinceras desculpas em nome da empresa por qualquer transtorno que tenha enfrentado e pela forma como a situação foi conduzida. Lamentamos que sua experiência não tenha atendido às suas expectativas. Ficamos aliviados em saber que a orientação que fornecemos ajudou a resolver o problema de regulagem da esteira. Estamos comprometidos em garantir que o senhor tenha uma experiência positiva conosco, e por isso, estamos avançando com a negociação de uma nova esteira para o equipamento, que acreditamos atenderá melhor às suas necessidades.
Estamos em contato com nossa equipe para garantir que sua próxima interação conosco seja mais satisfatória.
Sua feedback é extremamente importante e ajuda a aprimorar nossos serviços.

Agradecemos por nos alertar sobre o ocorrido e estamos à disposição para atendê-lo da melhor forma possível.