[Editado pelo Reclame Aqui] carta contemplada

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

11/12/2022 às 16:12

ID: 155195753

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 01/07/22 fechamos um consórcio contemplado com a EURO ASSESSORIA inscrita no CNPJ 60.*******.*******/*******37, fui ao escritório em São Paulo no endereço Av. Paulista, ******* - Bela Vista - São Paulo - SP, ************** (13 andar), onde assinei o contrato com a Representante (Editado pelo Reclame AQUI). O contrato da carta contemplada, emitida junto ao banco (Itaú) - Grupo (Editado pelo Reclame AQUI) - COTA (Editado pelo Reclame AQUI), o cedente que consta no contrato é (Editado pelo Reclame AQUI) - CPF ***********, cheguei a reconhecer o contrato em cartório do outro lado da rua da Av. Paulista. Fiz o deposito do valor de R$ 25 mil reais via PIX no CNPJ 28.*******.*******/*******16 (G.R.A REPRESENTAÇÕES FINANCEIRA). Ficaram de transferir a carta em 10 dias úteis. Esperamos mais de 1 mês e nada da carta ser transferida, então resolvi cancelar o contrato, pela insatisfação de retorno da própria Representante da Euro Assessoria. Eles sempre dão desculpas quando se trata da devolução do valor. Já faz 5 meses e alguns dias e ainda não temos retorno e nem o ressarcimento do valor. Acreditamos ser [Editado pelo Reclame Aqui], onde tem outras pessoas envolvidas. Retornei ao suposto escritório onde havia assinado o contrato e não tinha ninguém no local. Fiquei sabendo que é um escritório virtual que atende os clientes, pois a Euro aluga algumas salas comerciais para atendimento.
A (Editado pelo Reclame AQUI) entrou em contato comigo pedindo para retirar a reclamação, que devolveria o dinheiro. Falei que a ligação estava gravada ela falou que poderia gravar
e que se não cumprisse com a palavra dela em devolver o dinheiro, poderia citar o nome dos envolvidos. Depois disso queria marca um encontro no Endereço: ******* - Jardim Aquarius - São José dos Campos - SP, **************. Alegando que seria a filial da Euro para tentar um acordo para devolução e pediram para manda uma carta de cancelamento a próprio punho no e-mail ******* e nada de ser devolvido o valor! Em resposta a minha Reclamação a Euro disse que não se responsabiliza pois o dinheiro foi depositado em conta de terceiros G.RA , lembrando que Aline disse que a G.R.A tbm fazia parte da EURO ASSESSORIA

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