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Rio das Ostras - RJ

08/03/2025 às 13:30

ID: 211650891

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Eu e meu marido fomos com meu filho, de dois anos, no Hospital Macaé DOr no dia 06/03/******* por volta de 19h. Meu filho apresentava febre alta, vômito e estava bem fraco. A médica que o atendeu simplesmente não teve ação nenhuma. Mal olhou agente, perguntou o q estava acontecendo e pediu para colocarmos ele na maca. Mas é claro que uma criança de 2 anos não aceita facilmente ser colocada em uma maca de hospital. E ela sem fazer nada, sem nem um jeito com criança. Ele começou a vomitar e ela continuou sem fazer nada! Meu marido se irritou e saiu do consultório eu fiquei desesperada e pedi em voz alta um outro médico para meu filho! (Já havia ido nesse hospital e o atendimento tinha sido muito bom, por isso tinha certeza que tinham médicos bons lá, inclusive considerando o padrão da rede DOR). Enfim veio uma outra médica, está sim com todo jeito cuidadoso e carinhoso que se deve ter com uma criança. Conseguiu examinar e passou medicação,
Na salinha de medicação foi outro desespero as enfermeiras não conseguiam pegar a veia para colocar soro e remédios! Se tivesse sido só com meu filho ia entender, pq sim ele se mexe e é forte, mas não foi só com ele! Vimos a mesma situação com mais 2 crianças, uma inclusive furaram no pé e mesmo assim não conseguiram pegar, no final deram medicação intramuscular. Meu filho ainda conseguiu recebe a medicação e soro pela veia, pois seguramos o bracinho dele a todo tempo e por isso também acompanhamos o ocorrido com as outras crianças.
Na minha opinião para estar trabalhando em uma emergência pediátrica tem q saber lidar com criança né? Como q uma médica não tem o jeito, o trato que se deve ter? E as enfermeiras precisam saber lidar tbm! Criança se mexe, berra é mais difícil de pegar a veia mesmo! Mas se estão lá na pediatria precisam saber como fazer!
Estou fazendo essa reclamação pq acredito que esse não seja o padrão da rede DOr e acho que devem cuidar com os funcionários que lá estão!
Fiquei muito decepcionada!
Deixo registrado que as medicas que cuidaram do meu filho depois (Dra Laura e Dra Ana Carolina foram excelentes). Infelizmente não consegui pegar o nome da primeira médica, a que não fez nada! Mas ela estava atendendo no Consultório 1 no dia 06/03/******* por volta de 19h.
Ah e mais um detalhe, meu filho vomitou na sala de medicação também e só vieram limpar horas depois! Ou seja ficamos segurando meu filho, para receber medicação, cada um de um lado e com o chão todo vomitado! Com certeza isso não é padrão de um hospital considerado de excelência!