Atraso na entrega e produto não recebido após prazo estipulado
Não respondida
Uberaba - MG
04/08/2026 às 14:22
ID: 255598547
Fiz uma compra na loja dia 09/07 e no e-mail de confirmação falaram que eu o receberia entre 7 e 14 dias úteis; dias depois me mandaram o código de rastreio. Como não recebi o produto até o dia de hoje entrei no site dos correios e no mesmo falava que eu havia sido taxado em quase 80 reais e que o produto se encontra em Curitiba aguardando pagamento. Nunca vi isso acontecer, nunca me preocupei em pagar taxas visto que as lojas quem arcavam com o custo. Paguei pq preciso da blusa para viagem semana que vem. O que eles podem fazer por mim?