Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

23/05/2023 às 16:54

ID: 165170487

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Recebi inúmeros telefonemas por parte de uma representante da GT, oferecendo para que eu vendesse meus bônus/pontuacão exposta na grade deles. Só que para isso eu teria que pagar por uma documentacão. Eu já havia pago uma quantia em ******* para que eles fossem expostos na grade. Agora foi necessário pagar pela documentacão. Questionei e relutei bastante, mas insistiram muito e me garantiram que em torno de um mês no máximo, eu receberia o valor, pois já tinham uma empresa certa que queria comprar. Expliquei que estou passando por momento difícil, com doenca na família, que não dispunha do dinheiro para pagar a documentacão. Mas foi dito que antes da primeira parcela do cartão, eu já teria recebido a quantia. Ainda pedi que descontassem o valor dos documentos do dinheiro a receber, mas disseram não ser possível. Finalmente autorizei em 23/03/23. Até hoje não recebi quantia nenhuma. Envio msg , dizem que a representante responsável vai entrar em contato mas nada. Já vou pagar, sem poder, a segunda parcela dos documentos. Quero, no mínimo, ressarcimento imediato de tudo que paguei até hoje. O Reclame Aqui é o primeiro passo.

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Resposta da empresa

13/08/2024 às 11:34

BOM DIA

DIANTE DE TANTAS INFORMAÇÕES DESENCONTRADAS, CONSTA EM NOSSO SISTEMA DE WHATSAPP, ONDE TEMOS REGISTROS DE ATENDIMENTO,E SUPORTE POR PARTE DA EMPRESA.