Produto com defeito dentro da garantia
Resolvido
Manaus - AM
17/07/2023 às 20:40
ID: 168394805
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma bomba de agua para meu carro no mercado livre com esta empresa.
O mecanico instalou e apos 2 meses a peça apresentou vazamento na carcaça e folga no eixo. Entrei em contato por instagram e zap para acionar a garantia mas ate agora nao obtive solução. Tive que comprar uma peça nova por nao posso ficar com o veiculo parado. Preciso ser reembolsado. Esta é minha ultima tentativa de solução por vias administrativas. Aguardo retorno da empresa.
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Consideração final do consumidor
18/12/2023 às 14:23
houve uma pequena demora na solução, mas no fim tive o problema soluciona com o estorno da compra. recomendo a empresa.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9
Consideração final da empresa
18/12/2023 às 14:27
Boa tarde!
Muito obrigado pela confiança depositada em nós!
Consideração final da empresa
18/12/2023 às 14:27
Boa tarde!
Muito obrigado pela confiança depositada em nós!