Cobrança Indevida
Respondida
Jacarezinho - PR
28/05/2018 às 11:51
ID: 35697635
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSolicitei o cancelamento da minha internet devido estar com o sinal ruim. E Depois de 2 meses que já havia cancelado, veio cobrança da mensalidade. Entrei em contato com a empresa, mas não deram baixa, e ainda negativaram o meu nome.
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Resposta da empresa
27/08/2018 às 15:34
Olá, boa tarde!
Pedimos desculpas por esta situação desconfortável!
Informamos que o canal oficial da nossa empresa no Reclame aqui é NOVA FIBRA TELECOM.
Estamos sempre a sua disposição.
Equipe Nova Fibra Telecom
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