Fatura Vencida
Resolvido
Bandeirantes - PR
16/06/2018 às 09:11
ID: 36151423
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNova G1: pagava todo mês pre agendado DDA Bradesco e este mês, sem aviso prévio a fatura chegou hoje 16/06 vencida, num envelope sem data de postagem e de outro banco (Banco do Brasil)!
Cortaram a internet e ainda só aceitam o pagamento com juros e multa, PELO ERRO DELES!
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Resposta da empresa
27/08/2018 às 15:34
Olá, boa tarde!
Pedimos desculpas por esta situação desconfortável!
Informamos que o canal oficial da nossa empresa no Reclame aqui é NOVA FIBRA TELECOM.
Estamos sempre a sua disposição.
Equipe Nova Fibra Telecom
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Consideração final do consumidor
28/08/2018 às 15:17
Demorado como sempre
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4