Me venderão semente de capim no lugar de semente de grama

Reclamação em réplica

Em réplica

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Joinville - SC

13/07/2020 às 13:13

ID: 108321939

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Bom dia, tudo bem?
Eu comprei da G10 sementes 2 Kg de semente de grama esmeralda no dia 02/04/******* e foi só incomodação até agora.

primeiro enviaram apenas 1 KG depois tive que cobrar inúmeras vezes os fornecedor para enviar o restante, que fui receber mais de um mês depois da compra dia 06/05/*******.
Assim que recebi o 1 Kg eu já preparei a terra, adubei, e semeei as sementes de grama, tive o cuidado de regar as sementes sistemicamente por 30 dias, todos os dias, atividade que me consumia 2 horas por dia.
E como era de se esperar as mudas começaram a nascer bem viçosas, porem com o passar das semanas percebi que não eram mudas de gramas e sim de algum tipo de capim.
Entrei em contato com o fornecedor, enviei fotos e vídeos porem o mesmo me bloqueou no whatsapp, não atende as minhas ligações, não responde meu e-mail.
Até agora só tive prejuízo com essa empresa G10 sementes, e ninguém me dá se quer um retorno.

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Resposta da empresa

11/11/2020 às 09:20

bom dia produto enviado corretamente sugiro que veja esse video
e diferencie a grama de tapete da grama de sementes
att.

https://*******

Réplica do consumidor

11/11/2020 às 09:36

Vocês me enviaram mato, nada de grama e não me responderam nem um contato por meses.

eu mandei vídeos, fotos e áudios sobre o problema e nem um retorno em meses.


péssima empresa pra se trabalhar, não recomendo para ninguém, empresa não tem palavra.

não recomendo a miguem fazer negocio com essa empresa.

Réplica da empresa

19/02/2021 às 23:32

Bom dia! oque ocorre e que sementes são um organismo vivo ,
um pequeno detalhe que seja pode interferir na germinação e não ocorrendo germinação . Pode ocorrer de nascer outra vegetação na área aonde seria o plantio.

E em resposta a espécie do produto fica claro que sementes são oriundas de grama esmeralda americana a espécie zoysia e japonesa oriundas de tapete

deixarei aqui um vídeo bem didático para que possa notar as diferenças.


https://*******

Réplica do consumidor

22/02/2021 às 13:25

Empresa [Editado pelo Reclame Aqui], não caiam no conto do vigário.

não recomente para ninguém realizar compra de semente desta empresa.

você vai ser enganado.