Paguei e não recebi ainda.
Respondida
Juiz de Fora - MG
09/12/2020 às 22:06
ID: 116392323
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei outras vezes a compra com vocês no Mercado Livre, dessa vez segui a orientação de vocês de comprar através do site direto com vocês. Efetuei o pagamento e até hoje no site está status " aguardando pagamento" porém tenho o comprovante do pagamento gerado pelo PagSeguro. Enviei esse comprovante para vocês e não obtive nenhum retorno, o número de telefone informado no site não funciona. Preciso que me enviem as sementes e solucionem meu problema.
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Resposta da empresa
19/02/2021 às 23:27
Boa noite todos nossos produtos tem garantia de entrega peco que me retorne um e-mail em ******* com o seu nome e numero do pedido , e oque adquiriu que reenviaremos para você
ou lhe restituiremos o valor.
ficamos no aguardo