HALUCAR Fez [Editado pelo Reclame Aqui] do meu dinheiro.
Não respondida
São Paulo - SP
31/07/2026 às 11:33
ID: 255304133
Fui até a loja física da Halucar e lá o vendedor ***** me atendeu. Solicitei um carro para aplicativo e lá eles alugam com finalidade de compra. Solicitei o caro mais em conta, pois o pagamento é feito semanal e me ofertou o HB20S no valor de 1250,00 por semana e uma entrada de 2.700,00. Ele informou que o carro precisaria de dois dias para fazer a revisão, neste caso combinamos de voltar na quinta e o ***** disse que era necessário deixar um sinal de 532,00 via pix para poder retirar o carro na quinta, dia 30/07. Disse que faria o contrato e na quinta iria assinar. Na quarta, dia 29/07, desisti da compra e comuniquei ao vendedor ***** que disse que o valor do sinal não seria devolvido. Me passou para o financeiro e o mesmo também se recusou a devolver o sinal. Disse a eles de que não fui se quer orientado verbalmente, muito menos por escrito de que desistindo da compra, o sinal ficaria para a empresa. E disseram que não irão devolver o valor. Sem ter como reaver meu dinheiro. Informei o erro e ignoraram minha mensagem e não responderam mais.