Solicitação de cancelamento e estorno devido a problemas de saúde mental
Não respondida
São Paulo - SP
04/08/2025 às 15:09
ID: 223708879
Estou entrando em contato para formalizar a solicitação de cancelamento do plano anual
contratado por ele em maio de 2025 e solicitar a devolução integral do valor pago, tendo em vista
que meu esposo se encontrava em grave surto psiquiátrico e, no dia 28 de maio de 2025, foi internado em uma clínica psiquiátrica. Já no dia 13 de janeiro de 2025, entrei em contato com a psicóloga do clube e relatei a ela o estado
mental fragilizado do meu marido que teve o primeiro contato com o clube.A própria profissional comentou que percebeu alterações sérias e suspeitou, inclusive, de um possível AVC. Tenho essa conversa registrada por escrito.
Informo que já enviei ao Sr. ***** os documentos comprobatórios, incluindo os
prints da conversa com a psicóloga e o comprovante da internação psiquiátrica
O pagamento feito em maio ocorreu quando ele não possuía discernimento pleno, o que configura
vício de consentimento, conforme previsto no art. [Editado pelo Reclame Aqui], II do Código Civil. Além disso, aplica-se a
proteção do Código de Defesa do Consumidor, considerando a vulnerabilidade do contratante.
Estive pessoalmente no clube e fui informada de que o valor seria devolvido. Passou se um mês e nada. O jurídico não entra em contato.Não encontrei nem o contrato. Só me faltou relatar primeiramente aqui na avaliação do clube, que faz matrícula para praticar tiro sem nenhuma segurança para quem pratica.