Propaganda enganosa
Respondida
São Caetano do Sul - SP
11/10/2024 às 21:25
ID: 199463059
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNao comprem nada nesse site. Eles simplesmente não entregam ,fazem todo o trâmite de vendas e depois simplesmente alegam que não é empresa deles. Mas usam o endereço site e a mesma margem de valores. Prometem desconto mas depois simplesmente dizem que o site foi clonado e nao se responsabilizam por nada.
Impossível uma empresa idonea ter seu nome vinculado a [Editado pelo Reclame Aqui] e nao fazer nada...
Absurdo... vou recorrer para receber meu dinheiro de volta
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Resposta da empresa
26/01/2026 às 13:49
Sra Daniele David
Lamentamos profundamente o ocorrido e pedimos desculpas por qualquer inconveniente. É muito preocupante saber que a senhora foi vítima de um site falso. Denunciamos o site falso para as autoridades competentes, como a Polícia Federal e o Procon.
Entre em contato com seu banco e informe sobre a transação [Editado pelo Reclame Aqui]. Eles podem ajudar a bloquear o pagamento e recuperar o valor investido.
Verifique se o site tem um certificado de segurança (https) e se o endereço é legítimo, Estamos aqui para oferecer suporte e ajudar em qualquer coisa que possamos.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento ao Cliente