Saque pendente, casa de reputação duvidosa

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Resolvido

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Salvador - BA

29/12/2024 às 12:39

ID: 205877953

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Saque pendente, não consigo contato com suporte , tô começando a pensar que vão [Editado pelo Reclame Aqui] meu dinheiro

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Resposta da empresa

31/12/2024 às 08:04

Olá, Kelvyn. Espero que esteja bem.


Como mencionamos via WhatsApp, entendemos como pode ser preocupante realizar um saque e não receber o valor imediatamente. Gostaríamos que soubesse que, em alguns casos, os saques podem passar por uma análise de segurança, o que pode ocasionar uma demora um pouco maior no processamento.

Mas não se preocupe! Verificamos que o seu saque já foi concluído com sucesso.

Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno e agradecemos pela sua paciência e compreensão. Estamos à disposição para qualquer dúvida ou ajuda que você precise!

Conte sempre conosco.

Consideração final do consumidor

31/12/2024 às 08:51

Demorou mais resolveu

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5