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Ribeirão Preto - SP

11/12/2024 às 00:17

ID: 204295683

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estou tentando sacar várias vezes esta dando saque rejeitado quero que meu saque seja concluído

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Resposta da empresa

11/12/2024 às 08:05

Olá, Guilherme! Espero que esteja bem.

Agradecemos por trazer sua situação ao nosso conhecimento e pedimos desculpas por qualquer transtorno causado. Como mencionamos via WhatsApp identificamos que o saque não foi processado devido a uma divergência na sua chave Pix cadastrada, o que gerou a falha na transação. Felizmente, essa situação foi resolvida logo após alguns minutos, e o valor foi devidamente liberado.

Entendemos como é importante ter um atendimento ágil e eficiente, e por isso caso enfrente alguma instabilidade ou demora em nossos serviços pedimos a sua compreensão e paciência. Sempre que houver qualquer dificuldade, solicitamos que entre em contato diretamente pelo e-mail ******* onde nossa equipe vai auxiliá-lo da melhor forma possível.

Conte sempre conosco!

Atenciosamente,
Equipe GRXBET