aumento do valor do plano

Olá, Sra. Simone. Tudo bem?
Agradecemos por compartilhar sua manifestação.

Verificamos que sua solicitação refere-se ao reajuste aplicado ao valor do plano de saúde do seu filho.

Conforme informado em nosso atendimento anterior, realizado por meio do WhatsApp, o aumento no valor da mensalidade corresponde ao reajuste anual previsto contratualmente. Na ocasião, também foram encaminhadas todas as informações e esclarecimentos sobre a aplicação desse reajuste.

Informamos que o reajuste foi aplicado em conformidade com as condições estabelecidas em contrato, permanecendo vigente.

No mais, estamos disponíveis para tirar quaisquer outras dúvidas através do e-mail: [email protected] ou dos telefones 0800 878
7559 ou (21) 2524-7559, de segunda-feira a sexta-feira das 09:00 às 18:00, ou ainda pelo WhatsApp (21) 98593-1601.
Cordialmente,
G2C Gestão e Cuidado.

Não concordo com esse valor absurdo de um plano q sinceramente não é bom

Pedi pra baixar o valor do plano pra 180 e eles não querem

Olá, Sra. Simone. Tudo bem?

Analisamos novamente a sua solicitação junto à nossa equipe responsável e buscamos verificar a melhor condição que poderíamos oferecer no momento. No entanto, a proposta disponível ainda não atende às suas expectativas.

Permanecemos à disposição e esperamos que, futuramente, possamos chegar a um entendimento que seja satisfatório para ambas as partes.

Conforme informado anteriormente em nosso atendimento via WhatsApp, o valor da mensalidade foi atualizado em razão do reajuste anual previsto em contrato e esse reajuste foi aplicado de acordo com as condições contratuais vigentes e, por esse motivo, permanece válido.

Caso tenha qualquer dúvida ou necessite de mais esclarecimentos, nossa equipe está à disposição pelos seguintes canais de atendimento:

E-mail: [email protected]
Telefones: 0800 878 7559 ou (21) 2524-7559
WhatsApp: (21) 98593-1601

Atendemos de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.

Cordialmente,

G2C Gestão e Cuidado

Não entraram mais em contato, estão pouco se [Editado pelo Reclame Aqui] pro problema do cliente

Olá, Sra. Simone, boa tarde!

Estamos entrando em contato pelos telefones informados pela senhora, porém não obtivemos mais retorno às nossas mensagens desde o dia 31/07. Desde o primeiro contato, buscamos junto ao setor responsável todas as possibilidades de desconto e negociação disponíveis para o seu caso que inclusive estão bem próximas do desejado pela senhora, no entanto, as condições apresentadas não atenderam às suas expectativas.

Diante disso, continuamos disponíveis para tirar quaisquer outras dúvidas através do e-mail: [email protected] ou dos telefones 0800 878 7559 ou (21) 2524-7559, de segunda-feira a sexta-feira das 09:00 às 18:00, ou ainda pelo WhatsApp (21) 98593-1601.
Cordialmente,
G2C Gestão e Cuidado.

Pode me chamar no WhatsApp
*****

Olá, Sra. Simone. Tudo bem?
Agradecemos pelo retorno.

Após novo contato e tratativas junto à nossa equipe responsável, conseguimos apresentar as condições disponíveis para o seu caso, a qual foi avaliada e aceita pela senhora.

Na sequência, realizamos a reemissão da fatura conforme a condição acordada, e identificamos que o pagamento foi realizado dentro do prazo estabelecido.

Dessa forma, informamos que a situação foi regularizada e, no momento, não há pendências relacionadas à solicitação apresentada nesta manifestação.

Ficamos satisfeitos por termos chegado a um entendimento e permanecemos à disposição para auxiliá-la sempre que necessário.

No mais, estamos disponíveis para tirar quaisquer outras dúvidas através do e-mail: [email protected] ou dos telefones 0800 878
7559 ou (21) 2524-7559, de segunda-feira a sexta-feira das 09:00 às 18:00, ou ainda pelo WhatsApp (21) 98593-1601.
Cordialmente,
G2C Gestão e Cuidado.