Não responde a cancelamento do curso.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

27/07/2026 às 10:47

ID: 254912743

A Natics é super prestadora na hora de fazer pagamento do curso, agora eu não me adaptei ao modelo deles e quero o cancelamento e estou no prazo em lei de 7 dias, e eles não respondem. O mesmo WhatsApp que tive conversas para conhecer e fazer pagamento, agora fingi não ver minhas mensagens e ignora totalmente. Eu quero o cancelamento e o comportamento.

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Resposta da empresa

28/07/2026 às 10:11

Olá,

Seguindo sempre com nossa transparência com o consumidor e nossos mais de 14.000 alunos segue resolução abaixo:

Seguindo a legislação vigente em território nacional e código do consumidor seu caso foi acolhido após contato via whatsapp e ligação com nossa equipe.

Sendo assim, vemos como solucionado o seu pedido.

Qualquer dúvida ou esclarecimento extra estamos de portas abertas e a disposição.

Consideração final do consumidor

07/08/2026 às 19:40

Precisam melhor o curso na Internet

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3