G2M, pessimo serviço de transporte, não entrega, não tem como rastrear e não tem area de cliente para savber o ocorrido

Question

Comprei 2 pneus num site que contratou eles, primeiro mudaram o dia da entrega sem previo aviso apos a compra, e agora já se passam 3 dias uteis após o prazo da entrega e vc não consegue falar com ninguém da empresa, existe apenas um pessimo rastreamento via whatsapp e nenhuma possibilidade de falar com algum atendente, o site continua com data de entrega da ultima quinta feira, e até o momento nada de realizar a entrega, a nota fiscal ***** da Pneufree.com, e nem a loja consegue contatar eles e esclarecer o que esta ocorrendo, um descaso total com o cliente. me sinto [Editado pelo Reclame Aqui], pois já perdi 2 dias de trabalho e estamos no terceiro, e nada, pois tive de ficar a disposição no dia previsto, no dia que disseram que entregaria, e até o momento nada.

Accepted Answer

Só resolveu perante insistência do vendedor por uma solução, nunca fizeram contato, o serviço foi péssimo

G2M, pessimo serviço de transporte, não entrega, não tem como rastrear e não tem area de cliente para savber o ocorrido

Consideração final do consumidor