Pedido ***** atrasado e sem atualizações pela transportadora G2M CARGO SOLUCOES LTDA, solicitação de nova previsão de entrega.
Resolvido
Fortaleza - CE
19/03/2026 às 11:43
ID: 243729999
Realizei um pedido na Comfy, número ***** . No dia 10/03 recebi um e-mail informando que o pedido já estava com a transportadora G2M CARGO SOLUCOES LTDA
e a entrega prevista seria 18/03. Contudo, o a entrega do pedido está atrasada e o site da transportadora não apresenta qualquer justificativa ou atualização desde o dia 13/03. A transportadora não apresenta canais de contato eficiente. Assim, quero saber qual a nova previsão de entrega da cadeira.
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Consideração final do consumidor
24/03/2026 às 09:41
A empresa não respondeu a demanda. No entanto, em contato com a Comfy, consegui resolver o problema e receber meu pedido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5