COBRANÇA INDEVIDA DIMOB *******

Resolvido
Rio Grande - RS
10/03/2022 às 10:23
ID: 139778683
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFoi descontado do aluguel referente a 02/******* o valor de 75,00 referente a entrega de DIMOB, sendo que essa declaração para ser entregue não gera nenhuma cobrança.
Favor informar onde está PREVISTO para ocorrer esse tipo de desconto, do LOCADOR, eu tenho esse apartamento locado desde ******* e nunca foi descontado valor relativo a entrega dessa declaração.
Vocês estão cobrando de mim um valor extra para fazer a entrega de uma declaração, sendo que já é pago uma taxa mensal para a administração do imóvel, e isso é inerente a função, sendo que a entrega da DIMOB não é uma declaração nova, então não vejo justificativa para esse desconto!
Revisei o contrato de administração e não consta em nenhuma clausula a previsão de desconto referente a entrega da DIMOB.
Solicito que o valor seja reembolsado!
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Consideração final do consumidor
12/07/2022 às 15:19
muito desgaste desnecessário para um problema simples, de uma cobrança indevida.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5