Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio Grande - RS

10/03/2022 às 10:23

ID: 139778683

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Foi descontado do aluguel referente a 02/******* o valor de 75,00 referente a entrega de DIMOB, sendo que essa declaração para ser entregue não gera nenhuma cobrança.
Favor informar onde está PREVISTO para ocorrer esse tipo de desconto, do LOCADOR, eu tenho esse apartamento locado desde ******* e nunca foi descontado valor relativo a entrega dessa declaração.
Vocês estão cobrando de mim um valor extra para fazer a entrega de uma declaração, sendo que já é pago uma taxa mensal para a administração do imóvel, e isso é inerente a função, sendo que a entrega da DIMOB não é uma declaração nova, então não vejo justificativa para esse desconto!
Revisei o contrato de administração e não consta em nenhuma clausula a previsão de desconto referente a entrega da DIMOB.

Solicito que o valor seja reembolsado!

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Consideração final do consumidor

12/07/2022 às 15:19

muito desgaste desnecessário para um problema simples, de uma cobrança indevida.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5