Problemas com suporte e serviço
Não resolvido
Salvador - BA
28/10/2024 às 18:24
ID: 200707535
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTive uma experiência extremamente insatisfatória com o serviço de provedor de internet desta empresa. A velocidade da internet é muito lenta, com constantes quedas de conexão. O suporte técnico é ineficiente, criando obstáculos para resolver os problemas. Além disso, o processo de cancelamento é complicado e frustrante.
Não recomendo esta empresa devido aos seguintes motivos:
- Conexão lenta e instável
- Suporte técnico deficiente
- Dificuldades para resolver problemas
- Processo de cancelamento complicado
Evitem essa empresa para evitar dissabores e perda de tempo.
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Consideração final do consumidor
04/12/2024 às 15:33
decidi trocar de provedor, e só depois de ter tido problemas com a empresa descobri que diversos outros clientes já vinham reclamando, tanto nesse site quanto na pagina da empresa no Instagram.
Com essa empresa eu jamais contrataria mais nenhum serviço muito menos teria coragem de recomenda-la para ninguém.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1